Sistema de Gestión


Los 3 Pilares de Nuestro Servicio


Combinamos eficiencia operativa, trazabilidad total de las muestras y monitoreo continuo de procesos
en busca de la excelencia diagnóstica que garantice Calidad Médica en el menor tiempo posible.



Celeridad


Mayor eficiencia operativa sobre una creciente cantidad de muestras.


Reporte de celeridad

  • 630 protocolos procesados en promedio diario.
  • 5 días hábiles de entrega promedio.
  • Optimización continua de flujos de trabajo.

Tendencia positiva sostenida, validada con reportes ejecutivos mensuales


Trazabilidad


Seguimiento en tiempo real y previsibilidad de entrega.


Sistema de trazabilidad

  • Acceso al Sistema de Gestión mediante usuario y contraseña.
  • Seguimiento completo del estado de cada muestra.
  • Fecha estimada de entrega del informe.
  • Comparación automática entre fecha teórica y real.

Estados identificados por semáforos: OT (On Time), DY (Delayed), LT (Late).


Proactividad


Monitoreo continuo para anticipar desvíos y mejorar resultados.


Mapas de calor y monitoreo

  • Mapas de calor para identificar atrasos e incidencias.
  • Asignación de responsables de monitoreo por actividad.
  • Evaluación semanal de performance por sector.

Objetivo organizacional: ROJO CERO.